SEDDK, trafik sigortası değer kaybı uyuşmazlıkları için Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi’ni kurdu. Merkez, 1 Eylül’de faaliyete geçiyor.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik sigortası değer kaybı uyuşmazlıklarını azaltmak ve kötüye kullanımı engellemek amacıyla beş maddelik eylem planının ilk dört maddesini uygulamaya koydu.
Beşinci ve son madde olarak hayata geçirilen ‘Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi’ (OHİM), tüm sigorta şirketlerinin entegrasyonuyla vatandaşların hasar ihbarlarını tek bir noktadan hızlıca yapabilmesini sağlayacak.
Teknik hazırlıkları tamamlanan Alo 193 OHİM, 1 Eylül itibarıyla hizmet vermeye başlayacak. Merkez, ilk aşamada trafik ve kasko sigortalarına yönelik hasar başvurularını kabul edecek. Vatandaşlar, hasar süreçleriyle ilgili ihbarlarını bu hat üzerinden yapabilecek.
Ayrıca, hasar sonrası mağduriyetlere neden olan yasa dışı oluşumlar da Alo 193 hattı aracılığıyla SEDDK’ya şikayet edilebilecek. Bu merkez, sigorta süreçlerinde şeffaflığı ve hızı artırmayı hedefliyor.
